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Fidelização de clientes em transformação: Personalização, IA e recompensas ganham protagonismo
A fidelização de clientes, historicamente vista como um pilar do sucesso a longo prazo das empresas, está a passar por uma transformação significativa, avançaram especialista da plataforma CMSWire. À medida que fenómenos como a...
Decenio lança aplicação móvel para reforçar relação com o...
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Brico Depôt lança programa de fidelização para profissionais
A Brico Depôt lançou o BRICOCLUB PRO, um programa de fidelização exclusivo destinado a...
Milka abre primeira loja pop-up em Portugal para ‘estreitar...
A Milka inaugurou esta quarta-feira, dia 4 de junho, a sua primeira loja pop-up em Portugal no...
Clientes (in)satisfeitos? Tudo começa com a primeira resposta
Numa era em que a experiência do cliente é o grande diferencial competitivo, lidar com clientes...
Personalização impulsionada por IA está a redefinir a fidelidade...
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Chiado recebe a maior loja da Wells dedicada a beleza e saúde
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As redes sociais e a atenção dos clientes
O entendimento sobre a atenção face a estímulos está a mudar. Um estudo recente da Kantar (Media...
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A Inteligência Artificial (IA) de voz está a conquistar espaço e a afirmar-se como uma das...
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