O Clube Auchan apostou num modelo “mais simples e dinâmico”, que promete facilitar a experiência dos clientes e reforçar o compromisso da marca Auchan com a poupança e a proximidade. Segundo o comunicado de imprensa, o programa...
Categoria -Customer Experience
A identificação de preços no retalho e a confiança dos consumidores
Vou com regularidade a supermercados e grandes superfícies onde me deparo frequentemente, especialmente numa determinada cadeia de supermercados, com a incorreta identificação de preços. Não é uma situação única nem nova. Há pelo...
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Otimismo moderado e transição para consumo cauteloso e...
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