Sobre -contact centers
Saúde – Um pilar estruturante dos contact centers
Global Contact Center com 2 dias dedicados à Relação...
“O maior mito é que a inteligência artificial está...
EUA: Automação nos contact centers já é uma realidade...
Global Contact Center regressa com dia dedicado às...
Nove em cada dez contact centers aumentou o foco na...
81% dos contact centers norte-americanos aumentou a...
Remuneração média dos operadores nos Contact Centers...
Zoom dá mais um passo no setor dos contact centers e...
Gig economy nos contact centers? Sim, já é uma...
O impacto dos novos consumidores nos contact centers
O que os contact centers na América nos contam?
As quatro mudanças críticas nos contact centers
Zoom aposta em solução para contact centers
Maioria dos contact centers considera trabalho híbrido...
EXPORH 2022 – A importância para os contact centers
Outsourcing de contact centers aumentou 15% num ano
O boom da IA no setor dos Contact Center
