A Tesco, retalhista britânico, está a testar um assistente baseado em inteligência artificial (IA)...
Categoria -Customer Experience
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A maioria das empresas em Portugal prevê reforçar o investimento em formação em tecnologias de...
Cashback e descontos pesam na decisão de compra em Portugal
Os sistemas de desconto e cashback estão a ganhar peso nas decisões de compra dos consumidores...
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O setor das telecomunicações em Portugal registou, em 2025, um aumento de 37% no número de...
Pleno cria circuito de experiências para reforçar ligação ao...
A Pleno está a desenvolver uma estratégia assente em experiências de marca com o lançamento do...
Parceria entre Delta e LeYa leva programação cultural às lojas
A Delta Coffee House Experience estabeleceu uma parceria com a LeYa para lançar o ‘Cup of Stories’...
Intermarché assinala 35 anos em Portugal com campanha de prémios...
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IA está a transformar o retail media e a encurtar o percurso de...
A evolução da inteligência artificial (IA) está a alterar o modelo de crescimento do retail media...
Personalização reforça fidelização, mas consumidores exigem...
A personalização continua a influenciar a relação entre marcas e consumidores, mas levanta...
Olá, fala a máquina. Entre eficiência e frustração, o que pode...
Aplicação da IA na jornada do cliente promete maior autonomia, personalização e rapidez. Mas como...
Sacoor Brothers reforça experiência em loja com Sacoor Café no...
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No rescaldo do Dia Mundial dos Direitos do Consumidor, assinalado a 15 de março, um estudo da...
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