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Customer Experience

Roady reforça estratégia com novo website centrado na experiência do cliente

D.R.

A Roady lançou um novo website que centraliza a informação de produtos, preços e stock dos seus 37 pontos de venda em Portugal, permitindo aos consumidores consultar a disponibilidade por loja em todo o país.

A plataforma, apresentada a 28 de abril, foi desenvolvida para simplificar o acesso à oferta da marca e reforçar a transparência, reunindo num único ponto dados atualizados sobre produtos, serviços, contactos e localização de cada centro auto.

Entre as principais funcionalidades, destaca-se a possibilidade de consultar preços e disponibilidade em cada ponto de venda, bem como aceder à conta do cartão de fidelidade e solicitar orçamentos diretamente ao centro auto local.

O novo website inclui ainda uma navegação otimizada e páginas dedicadas a “Oportunidades” e “Catálogos”, agora com acesso mais direto, facilitando a pesquisa e comparação de produtos.

Segundo André Monteiro, responsável da insígnia Roady em Portugal, a nova plataforma visa tornar a informação “mais acessível, transparente e relevante em cada mercado local”, funcionando como uma ferramenta de apoio à decisão no dia a dia dos clientes.

Com esta atualização, a Roady procura reforçar a ligação entre o canal digital e a rede física, permitindo uma consulta mais rápida da oferta disponível em cada loja e contribuindo para uma experiência de compra mais informada.

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