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Teleperformance distinguida pela Customer Contact Association

contact center Call Center Magazine

A Teleperformance Portugal foi reconhecida pela Customer Contact Association (CCA) como o melhor contact center para trabalhar em toda a Europa. De acordo com a empresa, este galardão “reconhece a qualidade do local de trabalho e dos programas internos, com base nos elevados padrões europeus da organização.”

“Esta é uma distinção que reconhece, uma vez mais, o facto da Teleperformance Portugal ter condições de trabalho de topo a nível internacional. Além de boas infraestruturas, temos também políticas internas cuidadosamente pensadas e programas de formação de grande qualidade. Paralelamente, temos ainda a preocupação constante em proporcionarmos as ferramentas certas aos nossos colaboradores, para que possam planear as suas carreiras e o seu crescimento profissional da melhor forma possível”, refere João Cardoso, CEO da Teleperformance Portugal.

Para a atribuição deste prémio foram tidos em conta fatores como a perceção que os funcionários têm do local de trabalho, a cultura organizacional, os benefícios atribuídos e as oportunidades de desenvolvimento e crescimento pessoal.

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