A GMtel encerrou as comemorações do seu 18º aniversário com um almoço de networking para clientes GMtel e Avaya.
Hermínia Moutinho, diretora-geral da GMtel, afirmou durante o evento que “este momento representa a celebração de 18 anos convosco e, também, com os nossos colegas da Avaya (…) Assinalar aqui, em simultâneo, a relação com os clientes e a relação com os parceiros, bem como a nossa própria existência é, obviamente, motivo de muita satisfação para nós, e de sentido de responsabilidade, pois já estamos a pensar nos próximos 18 anos. É bom celebrar o passado se estivermos de olhos postos no futuro.”
Sobre a parceria com a Avaya, Hermínia Moutinho recordou que, à data da fundação da GMtel, em 1999, “a Avaya apresentava-nos aquilo que de melhor havia em call center. Conseguimos trazer para os clientes algoritmos que eram inimagináveis para o mercado em Portugal e na Europa, tendo sido possível fazer coisas diferentes, melhoradas e otimizadas, através das patentes que a Avaya já detinha.”
