Conheça as marcas eleitas pelos portugueses, segundo a Escolha do Consumidor

A ConsumerChoice, Centro de Avaliação da Satisfação do Consumidor, revela as 215 melhores marcas de Portugal no âmbito da 13ª edição da “Escolha do Consumidor”. Esta edição é marcada pelo número recorde de marcas avaliadas, além do aumento significativo de avaliações efetuadas ao longo do processo.

Para determinar os vencedores de 2025, foram realizadas mais de 250 mil avaliações abrangendo cerca de 2.000 marcas em setores variados, como Alimentação, Viagens e Lazer, Equipamentos e Higiene para o Lar, Cuidados Pessoais, Serviços e Comércio Especializado, Produtos e Serviços de Beleza, Cuidados Infantis, Financeiro, Automóvel e Transporte Ferroviário, entre outros, informa a nota de imprensa.

Entre as marcas vencedoras, destacam-se alguns nomes já reconhecidos pelos portugueses, como Iservices, Native Açaí, Emma, Fairy, Matrizauto, entre outros, e algumas estreantes. De acordo com a ConsumerChoice, esta edição é marcada pelo número recorde de marcas avaliadas, além do aumento significativo de avaliações efetuadas ao longo do processo.

O processo de avaliação seguiu uma abordagem orientada pela voz dos consumidores. Num primeiro momento, os portugueses identificaram os atributos que mais valorizam na relação com as marcas. Em seguida, as avaliações foram realizadas através de metodologias como experimentação de produtos, cliente mistério e auditorias online. As marcas premiadas foram aquelas que melhor atenderam aos atributos exigidos, alcançando os níveis mais altos de satisfação em 2024.