O Banco CTT foi o vencedor do ‘Melhor Vídeo’ no âmbito da Semana Internacional dos Contact Centers. O segundo lugar foi entregue à ManpowerGroup Solutions e o terceiro lugar foi para a RHmais Lionesa.
Estes prémios são entregues anualmente no âmbito do Festival GoContact, um evento de vídeos e música que se realiza após a Semana Internacional dos Contact Centers (10 a 17 de setembro) e que tem como objetivo “promover e dinamizar este setor de atividade” em Portugal. Na edição de 2018, foram apresentados 29 vídeos para ilustrar as atividades desenvolvidas pelos contact centers.
A Semana Internacional dos Contact Centers foi criada com o objetivo de promover e credibilizar o setor e demonstrar o seu potencial de geração de valor e emprego.
