Quase um terço dos consumidores que experimentaram inteligência artificial (IA) substituiu, pelo...
Categoria -Customer Experience
79% dos consumidores vai fazer compras durante as campanhas...
Cerca de quatro em cada cinco consumidores (79%) tenciona fazer compras nos próximos grandes...
Portugueses vão gastar mais na Black Friday: Orçamento médio...
O orçamento médio dos portugueses para a Black Friday deverá subir 19%, passando de 311€ para 385€...
Lidl cria nova área focada no cliente para reforçar experiência...
O Lidl Portugal criou uma nova área dedicada ao cliente, reforçando a aposta em colocar o...
Assistentes virtuais: o novo motor de rentabilidade no comércio...
Os assistentes virtuais começam a assumir um papel cada vez mais estratégico no comércio digital...
Metade dos consumidores compra apenas para si na Black Friday e...
Metade dos consumidores afirmou que vai aproveitar a Black Friday e a Cyber Monday para comprar...
Continente aposta na conveniência com lavandarias self-service
O Continente vai disponibilizar lavandarias self-service Washy em mais de 90 lojas de norte a sul...
Consumidores estão saturados de comunicações digitais e querem...
Os consumidores vivem numa “era de sobrecarga digital” ao serem confrontados por mensagens de...
Com ou sem emoção?
Quem pertence à geração X ou à dos Millennials, muito provavelmente ainda se deve lembrar de...
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3 em 4 consumidores já utilizam IA nas suas compras
Quase 75% dos consumidores a nível mundial afirmaram recorrer à inteligência artificial (IA) nas...
87% dos portugueses planeia gastar até 300 euros na Black Friday
A maioria dos portugueses (87%) planeia gastar até 300 euros em compras online durante a Black...
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Empresa britânica de comércio eletrónico lança experiência de...
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