As novas gerações têm vindo a marcar a sua posição, exigindo mais segurança e soluções de pagamento integradas nos seus dispositivos móveis. A “tokenização” começa a ganhar terreno e a mostrar-se uma resposta inteligente por parte das marcas que querem aproximar-se dos seus clientes, particularmente dos mais jovens. Mas como se processa este procedimento na linha da experiência cliente? É o que vamos saber. Um pouco por todo o mundo, diversos estudos vão mostrando as tendências de consumo atuais, demarcando…