A Teleperformance foi distinguida no âmbito dos APCC Best Awards, uma iniciativa anual da Associação Portuguesa de Contact Centers que reconhece o serviço prestado pelas linhas de atendimento aos clientes nacionais.
A Teleperfomance Portugal recebeu o prémio Gold na categoria Banca, uma distinção para o serviço prestado para o Banco Santander Totta.
João Cardoso, CEO da Teleperformance, sublinhou o “enorme orgulho em ver o trabalho Teleperformance reconhecido, uma vez mais, por este galardão, que destaca a excelência deste serviço. É um forte incentivo para assegurarmos sempre e em todos os serviços que prestamentos estes mesmos padrões hoje reconhecidos e mantermos a nossa aposta num crescimento constante na inovação e na qualidade.”
Estes prémios foram entregues durante a 14ª edição da Conferência Internacional da APCC – Associação Portuguesa de Contact Centers, subordinada ao tema ‘Contact Centers Challenge: What we are and what we’ll be’.
