A Altitude Software, a Associação Portuguesa de Contact Centers (APCC) e a Plantronics distinguiram os melhores profissionais do sector dos contact centers em Portugal, em mais uma edição dos ‘Prémios Fortius’.
“Sabemos que o êxito dificilmente se conquista sem trabalho ou esforço, bem como o foco na constante procura de melhoria e, que os bons resultados só são passíveis de ser alcançados, com uma força de trabalho fortemente motivada, e isso consegue-se através do reconhecimento do trabalho realizado”, sublinha Raquel Serradilla, Vice-Presidente para o Sul da Europa na Altitude Software, que faz parte do júri dos ‘Prémios Fortius’.
De acordo com a organização, na edição deste ano, os vencedores foram:
- Responsável de Contact Center
1º lugar: Susana Cipriano, Millennium BCP;
2º lugar: Manuela Santos, SNS 24;
3º lugar: Patricia Parreira, Randstad;
- Agente
1º lugar: Luís Ferreira, MGS;
2º lugar: Cátia Tavares, MGS;
3º lugar: Cláudia Serra, Randstad;
- Supervisor
1º lugar: Sandra Ramos, Randstad;
2º lugar: Sandra Máximo, SNS24;
3º lugar: Cátia Ferreira, Randstad.
