Na passada quarta-feira, dia 15 de abril, mais de mil participantes assistiram à webconference “Liderança à Prova”, organizada pelo Jornal de Negócios em parceria com a GoContact.
Uma das grandes preocupações no mundo dos negócios é a reorganização das empresas e a aposta no trabalho remoto, uma vez que maioria foi obrigada a encontrar soluções e adaptar-se.
Foi com o intuito de ajudar empresários, gestores e decisores a obter informação relevante sobre como encontrar novas soluções para as suas organizações, que o Jornal de Negócios apresentou um painel com vários nomes da economia nacional, entre os quais o ministro de Estado, da Economia e da Transição Digital, Pedro Siza Vieira.
A organização contou ainda com a intervenção do economista Ricardo Reis, António Saraiva, Presidente da CIP; António Mexia, CEO da EDP; Pedro Castro e Almeida, CEO do Banco Santander; António Ferreira, CEO da Claranet; e o CEO da GoContact, Rui Marques.
Rui Marques abordou a forma como a GoContact está a implementar soluções de otimização das operações decontact center, colocando uma série de ferramentas ao dispor dos clientes para que possam remotamente gerir as suas operações com eficiência e com uma produtividade muito semelhante a cenários anteriores ao Covid-19.
