Vitor Gamboa é o novo Diretor do Centro de Contacto da Sitel no Saldanha. O responsável irá liderar uma equipa de 400 pessoas.
Licenciado em Relações Internacionais pela Universidade do Porto e com uma Pós-graduação em Investigação e Economia, Vitor Gamboa, de 40 anos, tem um percurso profissional relacionado com atendimento ao cliente, sobretudo no sector da aviação.
O novo Site Diretor começou a sua carreira na Monarch Airlines e, em 2007, chegou a General Manager da companhia aérea Spanair, em Barcelona. Posteriormente, tornou-se Vice-Presidente do departamento de Customer Service and Ground Operations da ArikAir. Em 2011, assumiu funções como Customer Services Director na Aero Prime Select, em Barcelona, de onde saiu para a Sitel Portugal.
“É com grande entusiasmo que abraço este novo desafio a nível profissional. Sei que posso contribuir com o meu know-how em Customer Service para o sucesso, em especial, do Site do Saldanha e, consequentemente, da Sitel Portugal e dos seus clientes. Conto com o apoio de todos para chegar a bom porto”, refere Vitor Gamboa.
