A Associação Portuguesa de Contact Centers (APCC) alcançou no passado mês de julho um total de 50 associados, com a entrada da Connecta.
“Trata-se do reconhecimento, por parte das organizações, do esforço que tem sido feito pela Associação, no sentido que realçar a notoriedade deste setor”, refere Francisco Cesário, secretário-geral da APCC.
Com mais de uma década de existência, a Associação Portuguesa de Contact Centers representa 12 setores da economia e tem como missão “contribuir para o desenvolvimento e credibilização da atividade de contact centers em Portugal.”
