A GoContact e a APCC juntam-se, pelo 4.º ano consecutivo, na Semana Internacional dos Contact Centers, que decorrerá entre os dias 10 e 17 de setembro.
O objetivo é promover e credibilizar a atividade e o seu potencial de geração de valor e emprego. Para celebrar, foi criado um passatempo, que consiste na elaboração de um pequeno vídeo com as atividades desenvolvidas na Semana Internacional dos Contact Centers e no qual são apresentadas ações que demonstrem solidariedade e espírito de equipa adaptados a uma nova realidade, a da crise decorrente da covid-19.
Em comunicado, a organização salienta que “o principal objetivo não é premiar empresas, mas festejar com a sua equipa de Contact Center uma semana que lhes é dedicada”.
As equipas podem ver como participar em https://iccw.gocontact.pt/.