A Adecco comunicou que aumentou em 75,4% o seu lucro no primeiro trimestre, um incremento que se...
Categoria -Customer Experience
SAS adquire Assetlink
O SAS, empresa de software e serviços de Business Analytics, adquiriu a Assetlink, empresa...
Zon implementa Xperience Care Center
A Zon implementou, em parceria com a empresa portuguesa Streambow, a solução...
Vodafone lança serviço de conferência web, áudio e vídeo
A Vodafone Portugal lançou o Vodafone Conferencing, um serviço que permite a...
Tranquilidade certificada com Selo de Qualidade da APCC
A Companhia de Seguros Tranquilidade recebeu o Selo de Qualidade da Associação...
Compta integra e implementa contact center da Optimus
A Compta foi selecionada pela Optimus para desenvolver e implementar uma solução...
Receitas da WeDo Technologies aumentam 8% em 2010
As receitas da WeDo Technologies aumentaram 8% em 2010 para os 47 milhões de euros, tendo o...
Mainroad debate vantagens do outsourcing
A Mainroad, empresa de outsourcing de Tecnologias de Informação (TI), realizou um...
Optimus com serviço de audio-conferência através de telefone
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Mcall começou projeto-piloto de teletrabalho com a Brisa
A Mcall, empresa de prestação de serviços de centro de contacto do Grupo...
Teleperformance Portugal entre as 30 melhores empresas para...
A Teleperformance integra a lista das 30 melhores empresas para trabalhar em Portugal do Great...
Aastra apresenta nova solução de vídeo-conferência
A Aastra anunciou o lançamento da solução de vídeo-conferência...
InnoWave desenvolve para plataforma IPTV Mediaroom
A InnoWave integrou ao Microsoft Mediaroom Internet Protocol TV (IPTV) Application Developer...
Sitel na listaThe Global Outsourcing 100
A Sitel foi nomeada pelo sexto ano consecutivo para a lista The Global Outsourcing 100.
Centro de Serviços da Reditus inaugurado em Évora
O grupo Reditus inaugurou o seu novo Centro de Serviços de Évora, que funciona...
Multipessoal cria empresa para gestão de RH em tecnologias
O Grupo Multipessoal criou uma nova empresa dedicada ao outsourcing e consultoria de recursos...
PT Contact nomeada para World Awards 2011
A PT Contact foi nomeada para os prémios internacionais “World Awards 2011 – Top...
Voxtron Iberia apresenta nova plataforma para contact centers
A Voxtron apresentou uma nova solução de interacção com clientes.
Regus com novo Centro de Negócios em Lisboa
A Regus, fornecedor de soluções para espaços de trabalho, abriu este mês...
José Galamba de Oliveira é o novo Presidente da Associação...
José Galamba de Oliveira é o novo Presidente da Associação Portugal...
