Em comunicado o SAS refere que a oferta de customer intelligence do SAS com as soluções de gestão de recursos de marketing da Assetlink numa plataforma integrada vai tornar mais fácil o planeamento, a criação e a otimização dos programas de marketing.
Segundo explica o comunicado, as soluções da Assetlink “vão disponibilizar aos profissionais de marketing a capacidade de gerirem os seus processos numa ótica de workflow, via múltiplos canais, ajudando-os a evitar potenciais estrangulamentos”.
A integração das soluções do SAS e da Assetlink vai potenciar por exemplo capacidade de gerir o inbound marketing e aceder a análises em tempo real, essenciais para orquestrar comunicações relevantes no call center, websites e canais móveis e redes sociais. Permite também prever a rotatividade dos clientes e calcular a rentabilidade dos clientes ou ajudar a selecionar a melhor combinação cliente/oferta/canal para maximizar um objetivo de negócio específico, como por exemplo o lucro.
