O BPI implementou no seu novo espaço BPI All in One Lisboa, no Saldanha, um robot para proporcionar uma experiência diferente aos clientes do banco.
Segundo explicado em comunicado, o robot tem a função de realizar tours pelo espaço − um para adultos e outro para o segmento AGE (jovens e crianças) – e fornecer informações dos diversos espaços aos clientes.
“A incorporação do Cruzr no BPI funcionará como algo que posicionará o banco na vanguarda do atendimento, melhorando a experiência do cliente e permitirá que os funcionários se dediquem a outras tarefas. O futuro já chegou”, sublinha o responsável de robótica da Beltrão Coelho – empresa responsável pela implementação da solução-, Bruno Coelho.
