Na sua 18ª edição, o Troféu Call Center registou um novo recorde de candidaturas, com 50 candidaturas de empresas que querem afirmar o seu serviço de atendimento ao cliente como “o melhor”.
Recorde-se que na última edição os premiados foram:
- Prémio Top of Mind
Vodafone
- Atendimento Telefónico até 9 posições
Linha BEBÉ NESTLÉ;
- Atendimento até 50 posições
TELEPERFORMANCE com a linha BAKINTER;
- Atendimento + de 50 posições
GROUP SOLUTIONS com a linha Worten;
- Atendimento WEB: 3 PRÉMIOS
Nestlé DOLCE GUSTO;
BEBÉ NESTLÉ;
PURINA;
- Atendimento Redes Sociais: 3 PRÉMIOS
Nestlé DOLCE GUSTO;
NESPRESSO;
BEBÉ NESTLÉ;
- OMNICANAL AWARD
Linha BEBÉ NESTLÉ
- Prémio Mérito
Rui Marques, CEO da GoContact
