Para João Cardoso, CEO da Teleperformance Portugal, “temos na Teleperformance Portugal uma das melhores equipas de customer experience management da Europa, trabalhamos para parceiros totalmente focados na experiência do cliente e investimos nos melhores equipamentos e tecnologia. Este prémio é mais um reconhecimento fantástico do nosso trabalho.”
Os prémios da Contact Center World distinguem anualmente empresas de contact center e contact centers internos pelas suas práticas e resultados de qualidade.