“É para a Sitel um grande orgulho receber este prémio, pelo segundo ano consecutivo. Esta distinção que voltamos a conquistar é o reconhecimento pelo trabalho realizado diariamente e reflete a nossa estratégia de diferenciação e foco em serviços de elevada complexidade e qualidade. A nossa política enquanto empresa prima pela melhoria contínua com vista ao crescimento e desenvolvimento da empresa e satisfação dos nossos clientes, como a LG Portugal,” refere Benedita Miranda, Country Manager da Sitel Portugal.
Os Prémios APCC Portugal Best Awards são uma iniciativa da Associação Portuguesa de Contact Centers (APCC) que se realiza anualmente e que premeia as organizações que mais se destacaram pela adoção de boas práticas nas suas Linhas de Atendimento ao Cliente.
