A equipa portuguesa foi reconhecida e premiada em todas as categorias a que se candidatou: Best Contact Center Operational Manager, Best Recruitment Campaign e Best Sales Manager com medalha de ouro e na categoria de Best Contact Center Trainer com medalha de prata.
Os prémios Contact Center World distinguem as melhores práticas do sector e reúnem na mesma competição os principais players mundiais. “É um orgulho ver as nossas práticas reconhecidas e aplaudidas pelo setor. Temos uma forte orientação para o cliente com um profundo know-how do negócio que nos leva a querer melhorar todos os dias, mas representar uma região em quatro categorias é o reconhecimento da combinação das melhores pessoas com os melhores processos”, refere Carla Marques, Diretora Comercial da Randstad Contact Centres Portugal.
