iStock A Intelcia (1.º lugar), a Randstad (2.º lugar), a Manpower TBO e a RHmais (ambas em 3.º lugar) foram as vencedoras do passatempo da Semana Internacional dos Contact Centers (SICC) 2024, promovida pela Associação Portuguesa de Contact Centers (APCC), no âmbito das celebrações desta semana comemorativa, que decorreu de 10 a 17 de setembro do ano passado, em todo o país.
De acordo com o comunicado de imprensa, a concurso encontraram-se vídeos enviados por diversas operações de atendimento ao cliente que ilustram as iniciativas de cariz social e ambiental desenvolvidas pelas equipas durante a respetiva semana.
A nota de imprensa explica ainda que estes prémios, sujeitos a uma avaliação por parte de um júri independente, visam estimular e distinguir a solidariedade e o espírito de equipa entre os Colaboradores dos Contact Centers.
Para Ana Gonçalves, Secretária-Geral da APCC, a SICC “é um momento para celebrar todos os colaboradores que, diariamente, elevam o setor com a sua dedicação e profissionalismo. Que estes prémios nos inspirem a crescermos juntos, promovendo um ambiente de trabalho colaborativo, motivador e sempre focado na excelência. Cada colaborador é uma peça-chave nesse sucesso coletivo, e juntos, estamos a moldar o futuro dos Contact Centers”.
Os prémios foram entregues no passado dia 16 de janeiro por ocasião da inauguração das novas instalações da APCC, em Algés.
