Os vencedores dos Prémios FORTIUS Portugal foram revelados recentemente. A Manpower TBO foi premiada com seis prémios e Randstad angariou dois troféus. A Intelcia foi também uma das vencedoras.
Os Prémios FORTIUS Portugal premeiam os profissionais de Contact Center, em Portugal, pela
excelência, dedicação e profissionalismo nas categorias de Melhor Coordenador, Melhor Supervisor e Melhor Agente. Os vencedores de cada categoria foram:
A iniciativa é organizada desde 2017 pela APCC e pela Associação de Profissionais de Customer Service (AproCS), sendo que, este ano, é apoiado pela Deloitte e patrocinado pela GoContact.