“Com algoritmos de recomendação avançados, as marcas conseguem oferecer sugestões mais alinhadas com os interesses dos clientes”

O aumento do e-commerce trouxe diversas oportunidades para as marcas, como a possibilidade de aumentar a frequência de compra e o ticket médio. No entanto, será que estas estão a ser exploradas na sua plenitude? Em entrevista, Diogo Paixão, Growth Marketing Lead da Divisão de E-Commerce da Wook, aborda a integração de tecnologia avançada com uma experiência centrada no cliente, destacando os algoritmos de recomendação de compra e de como estas estratégias podem transformar compradores ocasionais em clientes leais e…