A cooperação entre as duas empresas apresenta-se em três fatores, referem em comunicado: cloud alojada localmente – para clientes com infraestruturas outsourcing da Capgemini que podem assim migrar para a solução BMC Remedi OnDemand; redução imediata de custos – redução do custo geral de service managment de TI em mais de 200 clientes; serviços partilhados – a BMC vai alojar a plataforma Remedi OnDemand num dos data centers europeus da Capgemini.
“BMC Remedy OnDemand aumenta a nossa capacidade de resolução de incidentes e a entrega dos novos serviços de TI, reduzindo os custos globais de Service Management. Como líderes de mercado em Softwareas-a-Service, estamos orgulhosos que a BMC nos tenha confiado a função de fornecedores de infraestruturas para o mercado Europeu. Sentimos que a parceria entre a BMC Technology e a Capgemini vai realçar a nossa posição de liderança em Service Management e integração na Europa”, referiu Steve Wanklin, vice-presidente sénior da Capgemini e responsável global de Infrastructure Services.
