Metade dos participantes naquela investigação, que sofriam de dores cervicais (54%) e de cabeça (44%) afirmaram terem ficado sem dores após a utilização de auriculares. O estudo conclui que há ainda uma diminuição da dor de ombros e alívio nas costas, avança o portal espanhol Call Center Noticias.
As condições da secretária e os maus hábitos podem provocar um aumento dos problemas relacionados com a saúde dos trabalhadores, especialmente dor nas costas e outras complicações ósseas e musculares. Estas incidências foram identificadas como uma das três causas principais das baixas laborais prolongadas dos trabalhadores europeus e traduzem um custo por ano de aproximadamente 2,5% do PIB de um país como o Reino Unido, com prestações, tratamentos e quebras na produção.
Para Norma Pearce, diretora de recursos humanos da Plantronics, este estudo “demonstra o efeito que tem as pequenas modificações no posto de trabalho. Como o uso de auriculares, a hora de criar um horário de trabalho mais saudável, que contribua para reduzir as baixas por doença e o absentismo”.
O uso de auriculares permite comunicações e atividades mais fluidas, concedendo ao seu utilizador uma maior liberdade de movimentos, o que implica uma redução de esforço e posturas forçadas, como colocar o telefone convencional entre o pescoço e o ombro, para libertar uma mão para outras tarefas.
