A Associação Portuguesa de Contact Centers (APCC) decidiu em Assembleia-Geral de Associados criar a categoria de Associado Não Residente, iniciativa que pretende responder “a várias solicitações feitas por entidades estrangeiras para integrarem a APCC.”
De acordo com a associação, os Associados Não Residentes usufruem dos mesmos direitos do que os membros Efetivos ou Honorários não podendo, contudo, votar em Assembleias-Gerais bem como ser eleitos para os Órgãos Sociais.
Desta forma, poderão ser Associados Não Residentes as pessoas singulares ou coletivas não residentes em território nacional que, devido às características da atividade que desenvolvem, tenham e manifestem o seu interesse na promoção, valorização e desenvolvimento dos serviços e da atividade de contact center em Portugal.
A Associação Portuguesa de Contact Centers é atualmente constituída por 49 empresas que representam 12 setores da economia.
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