Direitos reservados Andreia Vaz assume o cargo de Head of Brand & CX da Worten, onde irá liderar a equipa de Marca e Comunicação, assumindo também o pelouro de Customer Experience, passando, assim, a integrar as equipas de Serviço ao Cliente e CMI – uma mudança recente da companhia para acompanhar o foco no cliente.
Com 25 anos de experiência em Marketing de Consumidor e de Inovação com foco em estratégia e branding, Andreia Vaz desempenhava, até ao momento, a função de Marketing & Innovation Director na Nespresso Portugal e passa, desde dezembro, a integrar a equipa da Worten. Diz-se “apaixonada pela criatividade enquanto fonte de inspiração, por fazer crescer negócios, construir marcas e gerir equipas”, pode ler-se na nota de imprensa.
Andreia Vaz lançou mais de 100 novos produtos em todo o mundo (desde FMCG às indústrias LBE) e desenvolveu marcas localmente (Optimus, Pampero, Bushmills, Tanqueray, Johnnie Walker) e marcas de inovação global (como Pimm’s ou Peppa Pig a partir do Reino Unido). Em 2023, regressou à Nestlé como Marketing & Innovation Director da Nespresso Portugal, onde definiu uma nova estratégia de marca global em Portugal para os próximos três anos, e lançou a campanha de Nespresso Lisbon Bica, um novo café inspirado especificamente na bica portuguesa, que foi premiado com Bronze na Categoria de Lançamento de Marca B2C pelos Prémios APPM 2024.
“É com grande entusiasmo que aceito este desafio para liderar a comunicação e a experiência do cliente de uma marca líder no seu setor em Portugal. Estou ansiosa para trabalhar em estreita colaboração com todas as equipas de negócio da Worten e contribuir para a sua estratégia de crescimento, fortalecendo a marca para os próximos anos, preparando-a para o futuro, sempre com a criatividade na base de tudo o que fazemos quer nas soluções de negócio, quer inspirando as nossas pessoas”, afirma Andreia Vaz.
Andreia Vaz reporta diretamente ao COO Mário Pereira, que se congratula com a nova diretora na equipa. “Fico muito feliz por conseguir ter a Andreia na nossa equipa e estou certo de que conseguirá continuar o bom caminho que a marca tem feito nos últimos anos, agora com uma visão uniforme da marca e da experiência do cliente. É uma excelente forma de fechar o ano.”
