A CALL CENTER MAGAZINE recomenda a formação ‘Gestão de cobranças e recuperação de créditos’ que se realiza no próximo dia 9 de julho, em Lisboa, e que é organizada pela IFE – International Faculty for Executives.
Durante a ação serão abordadas temáticas como “Acelerar o pagamento dos clientes”, “Os principais aspetos financeiros e comerciais da gestão de cobranças”, “Procedimentos eficazes para gerir os incobráveis”, “Estruturar de forma eficaz a chamada para recordar a gestão do pagamento” e “Adaptar o discurso em função do comportamento do cliente e de cada situação específica”
Informações e Inscrições: inscricoes@ife.pt; Tel: 210 033 892
