Com grande parte dos consumidores a ter a sua primeira experiência de e-commerce fruto da pandemia que nos deixou a todos em casa, muitos parecem agora divididos sobre qual o canal que preferem para fazer as suas compras. Porém, o site Business Insider, traça uma perspetiva do que poderá melhorar, quer no online quer em offline, a experiência de compra, deduzindo que a ‘oferta’ de mais possibilidades de pagamento é vista como muito adequada por parte dos consumidores. Tendo grande…
Como reduzir fricção no momento de pagar? Oferecer (mais) soluções de pagamento
