Mais de 80% dos inquiridos portugueses (84%) vão fazer compras nas lojas físicas este Natal, sendo esta preferência demonstrada pelos mais velhos, com idades compreendidas entre os 45 e os 74 anos. Já 53% dos portugueses vão optar por comprar online, sobretudo os jovens entre os 18 e os 34 anos, de acordo com o Observador Cetelem Natal 2022. A venda direta ou por catálogo foi mencionada por 4% dos inquiridos.
Dos portugueses que vão comprar online, mais de 60% dos inquiridos vai optar por sites agregadores ou marketplaces de lojas em Portugal, 58% em sites de marcas e 52% em sites agregadores ou marketplaces sem lojas físicas em Portugal.
Os portugueses revelaram preferência pelas lojas nas grandes superfícies/centros comerciais (71%) e em Hiper e Supermercados (70%), enquanto 51% dos entrevistados têm a intenção de ir às grandes superfícies especializadas para fazerem as suas compras e as lojas de comércio local/tradicional são uma opção para 45% dos inquiridos portugueses. Cerca de 1 em cada 4 comprarão em feiras e mercados de Natal.
A nível regional, o estudo revela que os entrevistados do Sul (73%) procuram mais os centros comerciais, em comparação com os residentes do Centro do país que optam pelos Hiper e Supermercados (72%). A Norte, além destas opções, os portugueses preferem comprar nas lojas de comércio local (48%).
O Observador Cetelem Natal 2022 revelou também que 135 euros será o valor que os inquiridos, em média, pretendem gastar.
