Direitos Reservados A in-Store Media anunciou que renovou a sua parceria com a Auchan Retail Portugal por mais 5 anos, com o intuito de assegurar soluções de Retail Media que facilitem a interação entre marcas e consumidores e melhorem a experiência de compra.
De acordo com o comunicado de imprensa, a renovada parceria omnicanal estende-se ao e-commerce, on-site e pff-site, e lojas físicas, com suportes tradicionais e digitais. O investimento a realizar pela in-Store Media no reforço da solução Live Market na Auchan rondará um milhão de euros, já com a nova rede de digital signage com mais de 200 ecrãs em 35 lojas.
“A rede Live Market será ainda mais espetacular, com ecrãs de 65 polegadas nos corredores centrais, para impactar clientes em qualquer fase da jornada de compra e melhorar a experiência do cliente na loja”, lê-se na nota de imprensa.
Jordi Cassany, Diretor Geral da in-Store Media Portugal, refere que “se trata de mais um marco importante no setor de Retail Media em Portugal. Fomos pioneiros em permitir às marcas oferecerem aos consumidores uma experiência de compra homogénea e integrada, graças à oferta omnicanal da in-Store Media. É, por isso, um privilégio podermos continuar a ter a Auchan como parceiro de retalho e, agora, com uma oferta ainda de soluções de comunicação ainda mais alargada”.
O comunicado avança ainda que a in-Store Media vai também continuar a melhorar a vertente do e-commerce da Auchan, com o alargamento da oferta à comunicação off-site, uma vez que a conjugação do on-site com o off-site “permitirá ligar os consumidores às marcas numa experiência verdadeiramente omnicanal, com a simbiose entre a loja física e a loja online”.
Além disso, a in-Store Media refere ainda que vai promover iniciativas, a partir dos dados gerados, a fim de aumentar o valor das marcas anunciantes e personalizar a experiência dos consumidores.
Jordi Cassany acrescenta que, “a rede digital de Retail Media na Auchan permite implementar campanhas programáticas graças aos dados obtidos sobre o comportamento dos consumidores no ponto de venda e, com isso, recolhermos informações cruciais que nos permitem avaliar a eficácia das ações implementadas e identificar áreas de melhoria”.
Já para Solange Farinha, Diretora de Marketing & Cliente da Auchan, a retalhista está “totalmente comprometida em melhorar cada vez mais a experiência de compra do cliente. E a parceria com a in-Store Media permite-nos renovar a oferta de Retail Media e reforçar o papel crucial da inovação e da digitalização enquanto ferramentas imprescindíveis para respondermos aos nossos clientes e a novos comportamentos de compra”.
