A consultora OnStrategy revelou os resultados do estudo de Reputação de Marca em Portugal, referente ao ano consolidado de 2023. A Delta liderou a tabela, seguida pela Nestlé e a Luso.
As marcas que se destacam no indicador de Excelência Reputacional (mais de 80 pontos) são:
Os resultados tiveram em conta a conformidade com a certificação das normas ISO20671 (avaliação de estratégia e força) e ISO10668 (avaliação financeira), consolidando a informação referente à dimensão emocional de reputação (Relevância, Consideração, Confiança, Admiração, Intenção de Compra, Preferência, Recomendação e Defesa).
A OnStrategy que avalia, desde 2009, o posicionamento e os níveis emocional e racional de reputação mais de duas mil marcas associadas a mais de 70 setores de atividade em Portugal.
Este trabalho é elaborado tendo por base um trabalho de campo que decorre em contínuo durante as 52 semanas do ano junto de mais de 50 mil cidadãos online e presencialmente / por telefone, sendo os mesmos representativos da sociedade portuguesa no que respeita à distribuição geográfica, género, idade e grau de formação.
