iStock Todos nós somos, de certa forma, caçadores de bons negócios. Como diz o velho adágio, não pague demais, pague bem. Pois bem, foi a pensar nisso que a Asos apostou numa nova funcionalidade no seu site para ‘regatear’ os preços.
Segundo é noticiado pela imprensa internacional, a retalhista apostou num bot de IA que permite aos consumidores negociar baixas de preços em centenas de produtos disponíveis no seu site.
Segundo o Evening Standard relatou, alguns usuários conseguiram descontos de até 40% em compras na Asos usando o recurso de IA, que, refira-se, está a crescer de popularidade entre quem visita o site.
A diretora de operações de tecnologia Victoria Arden referiu a este propósito: “Uma parte essencial da nossa estratégia de negócio é impulsionar a excelência operacional na Asos, ou seja, garantir que sejamos tão rápidos, eficientes e eficazes quanto possível e investir nosso tempo e recursos nos projetos que importam.”
Para usar esta funcionalidade, os visitantes do site apenas precisam de ir para a página do seu carrinho de compras e, no final do processo, pedir para negociar com o chatbot.
Veja o exemplo aqui.
