A Altitude Software e a Warpcom anunciaram esta semana uma parceria que se irá traduzir na implementação das soluções da Altitude no mercado português.
Numa nota enviada às redações, a Altitude Software sublinha que “esta parceria, agora consolidada com a conclusão do processo de certificação em soluções Altitude, por parte da Warpcom, constitui um marco importante no apoio à melhoria e evolução da vertente de ‘Customer Experience’ nas organizações.”
Raquel Serradilla, Vice-Presidente da Altitude Software para a Europa do Sul, explica que “a parceria com a Warpcom integra-se numa aposta renovada em parcerias no mercado português, onde detemos uma forte capacidade técnica e tecnológica. Juntos temos uma capacidade única para ajudar as organizações a renovar, a reforçar o serviço e o contacto com os clientes. Ser competitivo e diferenciar-se com sucesso junto de consumidores permanentemente online requer capacidades técnicas fortes e soluções tecnológicas inovadoras”.
No âmbito desta parceria, as empresas pretendem acelerar a aplicação de boas práticas e soluções tecnológicas à medida para, assim, “maximizar a fidelização de clientes, alcançar objetivos de negócio e aumentar a produtividade das empresas.”
