A shortlist de nomeados foi elaborada pela organização dos troféus que selecionou três nomes que, pelo seu know how, experiência e reconhecimento, têm projetado o sector dos Contact Center em Portugal.
Os nomeados para Personalidade do Ano em 2014 são Daniel Queiroz Antunes, Customer Service Diretor da NOS, Hermínia Moutinho, Diretora Geral da GMTEL e Luís José Andrade, Responsável pela área de Melhoria Contínua na Direção de Apoio a Clientes e Negócios dos CTT Portugal.
A votação está aberta a todos os profissionais e o processo é controlado e auditado pela organização. Clique aqui para votar.
