A Contact Center World é uma associação mundial, com 122 mil membros, para as melhores práticas de contact center e networking, que tem entre os principais objectivos reconhecer e premiar anualmente os contact centers que melhor servem os seus clientes através de suporte telefónico, e-mail, chats e outros canais.
A Teleperformance Portugal tem vindo a conquistar vários prémios do sector dos contact centers em Portugal, nomeadamente os atribuídos pela IFE e pela APCC. Segundo João Cardoso, CEO e presidente do Conselho de Administração da Teleperformance Portugal, “estes prémios são um fantástico reconhecimento para a equipa da Teleperformance Portugal e mostram que o nosso País tem hoje o que de melhor se faz na Europa a nível de serviço de atendimento ao cliente”.
