Segundo explica a mesma informação, com esta integração “será possível rentabilizar os dados armazenados, tornar mais simples o processo de atualização desses mesmos dados e contribuir para melhorar a experiência dos interlocutores telefónicos”.
O Promptar é uma solução desenvolvida pela Colour’s company que disponibiliza, no contexto de uma chamada telefónica, a informação de negócio mais relevante para cada utilizador do Software PHC, de acordo com o perfil deste e o do respetivo interlocutor. Permite ainda a realização de chamadas e o controlo telefónico remoto a partir do desktop, assim como a automação parcial ou total de tarefas sobre outras aplicações (editores de e-mail, browsers, etc.).
