A partir de hoje, 8 de março, a Ikea torna a sua Linha de Apoio ao Cliente numa linha de informação e apoio às vítimas de violência doméstica. A iniciativa surge no âmbito do Dia Internacional da Mulher e junta a Ikea Portugal, pelo segundo ano consecutivo, à Comissão para a Cidadania e a Igualdade de Género (CIG).
Em comunicado, a retalhista, esclarece: “Ao ligar para a Ikea, as vítimas poderão selecionar o reencaminhamento para o Serviço de Informação a Vítimas de Violência Doméstica que garante o atendimento por uma equipa técnica especializada, de forma anónima e confidencial. Desta forma, ao ligar, a chamada fica registada como sendo para a Ikea, garantindo uma maior confidencialidade e proteção da vítima”.
No âmbito da campanha “Recomeços”, a Ikea lança, também, um fundo de apoio à autonomização, no valor de 12.000€, destinado às mulheres que estão temporariamente acolhidas em Casas de Abrigo da Rede Nacional de Apoio às Vítimas de Violência Doméstica. O objetivo deste fundo é que, quando reunidas todas as condições de segurança, estas mulheres possam recomeçar as suas vidas, numa habitação própria, e pagar as rendas iniciais.
Cláudia Domingues, diretora de comunicação da Ikea Portugal acrescenta: “A luta contra a violência doméstica é um tema que temos apoiado ativamente ao longo dos anos. Acreditamos que uma vida melhor começa em casa e que esta tem de ser, antes de mais, um lugar seguro. Este ano, decidimos manter o foco no recomeço: estas mulheres, muitas vezes com os filhos, têm o direito a recomeçar as suas vidas, de forma segura e confortável. Conseguir apoiar pessoas nestas situações complexas, numa nova casa, que simboliza esperança, segurança e recomeço, deixa-nos muito orgulhosos.”
Estas iniciativas decorrem no seguimento do Pacto contra a Violência, assinado entre a Comissão para a Cidadania e a Igualdade de Género (CIG) e a Ikea, em 2021.