Desde o início deste ano, já é possível aceder diretamente ao site em outras línguas: www.collab.com para inglês, www.collab.com/pt para português e www.collab.com/es para espanhol.
A empresa lançou também recentemente um blogue onde partilha conhecimentos e experiências com os seus clientes, parceiros e profissionais da área dos contact centres. Disponível em http://www.collab.com/blog, este blogue coloca em discussão as tendências da indústria dos centros de contacto.
