A software house portuguesa Collab, parceira do grupo Altice, forneceu a base da nova solução para call centers e contact centers empresariais da SFR Business, o Global Contact Center, que foi lançada no mercado francês.
“Com a parceria criada com a SFR e a iAgility expandimos a nossa presença no mercado francês com uma solução única e competitiva. Esta oferta estratégica foi fruto de um trabalho contínuo de inovação e tecnologia, e estamos muito satisfeitos com o caminho de transformação digital que estamos a levar além-fronteiras”, afirma Pedro Rodrigues, ceo da Collab.
