“O crescimento da receita da Altitude Software na América Latina em 2011 reforçou a sua posição no setor das soluções para centros de contacto, atingindo os 3,3% de quota de mercado. No segmento de outbound, a Altitude apresentou um crescimento de 4,6%, reforçando a posição de liderança do setor na América Latina”, afirma Juan Gonzalez, Industry Manager da Frost&Sullivan. “Este desempenho em 2011 demonstra que a Altitude Software não só cresceu organicamente, mas também conquistou clientes á concorrência no mercado latino-americano.”
Os prémios de Melhores Práticas da Frost&Sullivan distinguem as empresas que demonstram elevado potencial e excelente performance, nos mercados regionais e globais, em áreas como liderança, inovação tecnológica, apoio ao cliente e desenvolvimento estratégico de produto.
