Em declarações ao Dinheiro Vivo, Cenk Soyak, CEO da Alotech, referiu: “Em conjunto vamos ajudar os centros de contacto instalados na Turquia a melhorar o serviço ao cliente numa economia que está em crescimento e que necessita de serviços modernos.”
A Altitude Software instalou a solução Altitude uCI das interações no RGN Call Center, um centro de contacto localizado em Istambul e especializado na gestão de crédito e cobranças.
A empresa portuguesa tem neste momento 1100 clientes em 80 países e está presente em 17 mercados.