A Altitude Software e a DOIS, empresa portuguesa especializada em soluções e serviços de DataCenter e Virtualização, anunciaram uma parceria para a implementação de soluções da Altitude.
Numa nota enviada às redações, a Altitude Software explica que esta parceria tem como objetivo dar a “melhor resposta à necessidade crescente sentida pelas empresas, de maior ou menor dimensão, e em qualquer setor de atividade, para investir na melhoria da experiência dos seus clientes e proporcionar uma melhor gestão das interações.”
“Esta parceria integra-se numa aposta renovada no mercado português, onde detemos uma capacidade técnica e tecnológica única”, refere Raquel Serradilla, Vice-Presidente da Altitude Software para a Europa do Sul. “As empresas sabem que têm de renovar e reforçar a sua aposta no serviço e no contacto com o cliente, num mercado muito competitivo e onde diferenciar-se com sucesso junto de consumidores permanentemente online requer capacidades técnicas fortes e soluções tecnológicas inovadoras, que são precisamente o objeto desta parceria”.
Já Miguel Pinto, CEO da DOIS, explica que “esta confiança e aposta da Altitude na DOIS enche-nos de orgulho e motivação para continuar a prestar o melhor serviço e promover um leque de soluções o mais completas e integradoras aos nossos clientes, elevando o seu prestígio, aumentando a fiabilidade e gestão das interações nas Empresas, e o mais importante, fidelizar e impulsionar novas oportunidades de negócio nesta área da gestão e implementação da melhor solução de contact center (Altitude) em Portugal”.
A oferta da DOIS aposta na consultoria e engenharia em áreas específicas das TIC e diferencia-se pelas soluções de automação de infraestruturas e pelos serviços profissionais, com presença nas áreas de Datacenter, Networking, Infraestrutura, Segurança, Conectividade, Colaboração e Internet of Things (IoT).