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Categoria -Customer Experience
Altice inaugura 13º call center em Portugal
A Altice Portugal inaugura esta semana o seu 13º centro de contacto em território nacional, desta...
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Preparado para o Regulamento Geral de Proteção de Dados?
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Armatis-lc contrata 120 pessoas para o call center das Caldas da...
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Teleperformance Portugal continua a ser uma das melhores para...
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Grupo RHmais cria Direção de Qualidade e Compliance
O Grupo RHmais anunciou esta quinta-feira (5 de abril) a criação de uma nova Direção de Qualidade e...
Talkdesk lança plataforma para grandes empresas
A Talkdesk anunciou esta semana o lançamento de uma nova plataforma dedicada a empresas com mais de...
Saiba porque deve automatizar o atendimento ao cliente
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Não vale a pena investir fortunas em publicidade: medidas...
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A ExpoRH 2018, que se realizou na passada semana (14 e 15 de março), no Centro de Congressos do...
Opinião: tendências no Atendimento
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Carla Marques assume liderança da ManpowerGroup Portugal
A ManpowerGroup Portugal tem uma nova Country Manager. Carla Marques sucede a Nuno Gameiro, que...
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Collab cresce 25% em 2017
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Talkdesk quer duplicar a equipa em 2018
Com três escritórios (Lisboa, Porto e São Francisco) e cerca de 300 colaboradores, a Talkdesk...
