A Inovretail, tecnológica portuguesa para soluções de retalho, anunciou uma parceria com a Uber Direct, em Espanha, para melhorar as capacidades de entrega last mile dos retalhistas através do Seeplus, plataforma SaaS (‘Software as a Service’) baseada em Inteligência Artificial (IA) e machine learning.
De acordo com o comunicado enviado às redações, a parceria permite aos retalhistas ter acesso “a uma rede de entregas consolidada para oferecerem entregas rápidas e fiáveis através dos seus próprios canais de vendas, com maior controlo e transparência tanto para os clientes como para os gestores de serviços”.
A parceria traz a promessa de redefinição do retalho local, pois permite que “as lojas mais pequenas possam competir em pé de igualdade com as ‘gigantes’ ecommerce”.
“Com o nosso profundo conhecimento das operações de retalho, desde o processamento de encomendas até à recolha e expedição, foi um passo lógico colaborar com a Uber Direct para abordar esta fase crucial da cadeia de abastecimento”, afirmou Hugo Lopes, Chief Technical Officer e cofundador da Inovretail.
E continua: “agora, os retalhistas que utilizam o Seeplus, a plataforma SaaS da Inovretail, têm acesso à Uber Direct para entrega imediata e até para devoluções expresso. Tudo isto é possível graças à sinergia entre a nossa tecnologia de retalho e a logística eficiente da Uber”.
Para Trond KongrØd, CEO da Inovretail, “tanto os retalhistas tradicionais como os retalhistas online estão cada vez mais conscientes de que a otimização da eficiência da entrega e a minimização dos custos são elementos-chave no processo de compra”.
Já para Isabel Velasco Ybarra, diretora da Uber Direct em Espanha, “queremos ajudar todos os operadores de ecommerce em Espanha a crescer e a melhorar a sua experiência de cliente, oferecendo uma entrega rápida, simples e fiável”.