Direitos Reservados A Mercadona apresentou esta terça-feira, 12 de março, os seus resultados de 2023. Em conferência de imprensa, Juan Roig, presidente da empresa, explicou que a retalhista aumentou as suas vendas consolidadas em 15% para os 35.527 milhões de euros. Deste total, 34.124 milhões de euros correspondem à faturação da empresa em Espanha e os restantes 1.403 milhões de euros são relativos ao volume de negócios em Portugal, onde a retalhista conta com 49 lojas de um total de 1.681 que compunham a rede de supermercados da empresa no final de 2023.
Na conferência de imprensa de hoje, Juan Roig, presidente da Mercadona, afirmou que “estivemos muito bem. 2023 foi um ano muito bom”. E continuou, justificando o resultado com o boom de turismo também sentido em Espanha e Portuga: “estamos em dois países, Espanha e Portugal, em que o motor turístico funcionou muito bem em 2023, e está a funcionar muito bem em 2024”.
O responsável acrescentou ainda que “desde 2016 tomámos muitas decisões corajosas, algumas impopulares e que causam incómodo”. No entanto, no ano passado, a Mercadona começou a colher os frutos da sua decisão estratégica, apoiada pelos acionistas da empresa em 2016, de investir a longo prazo para garantir o lucro dos 5 componentes (“O Chefe”- cliente -, O Colaborador, O Fornecedor, A Sociedade e O Capital); fator-chave sobre o qual se alicerçam as bases da Mercadona do futuro.
Um investimento recorde de 10.000 milhões de euros em sete anos
Este esforço de investimento, iniciado em 2016 e necessário para a quase total transformação da empresa, atingiu um valor recorde de 10.000 milhões de euros nestes sete anos, depois de terem sido investido 1.062 milhões em 2023. Ao longo deste período, a empresa realizou a remodelação e renovação de um total de 1.364 dos seus supermercados com o Novo Modelo de Loja Eficiente (Loja 8), que conta com as novas secções de frescos e Pronto a Comer, e que duplica a rentabilidade em comparação com uma loja convencional.
Ainda em 2016, iniciou-se o processo de internacionalização da empresa com o anúncio da sua entrada em Portugal, cujo projeto entrará, agora, no caminho da rentabilidade em 2024. A implementação do Projeto Online, rentável e produtivo; a remodelação e otimização dos blocos logísticos, com a atual melhoria na gestão do seu stock em 2 dias; a construção dos novos escritórios em Albalat dels Sorells (Valência); e a transformação digital da empresa, que levou à introdução de novas ferramentas informáticas e de organização para conhecer de forma científica todos os seus processos e torná-los mais eficientes e produtivos, foram os outros focos de investimento.
Mercadona em Portugal: 49 lojas e 1.403 milhões de euros de faturação
O projeto de internacionalização em Portugal, um dos pilares da transformação da Mercadona, alcançou em 2023 as 49 lojas, concluindo o ano com uma equipa de 5.300 colaboradores, gerando novos 1.800 postos de trabalho face ao exercício anterior. Durante 2023, a Mercadona trabalhou com 1.000 fornecedores portugueses, aos quais comprou um total de 1.178 milhões de euros.
“Estamos muito satisfeito com Portugal. Começámos em 2019 e hoje temos 49 lojas. Somos uma empresa de origem espanhola, mas queremos ser portugueses e estamos a aprender muito sobre Portugal. Além disso, fomos muito bem recebidos, mas temos de ser muito mais portugueses do que o que somos”, referiu Juan Roig.
E continuou: “conseguimos que os clientes em Portugal nos recebessem muito bem. Temos 8% de quota de mercado em Portugal e isso orgulha-nos. Em 2023 não perdemos e, em 2024, temos a certeza de que vamos ganhar dinheiro”.
Neste mesmo ano, a empresa realizou um investimento de 291 milhões de euros, duplicando o valor do ano anterior, atingiu um volume de vendas de 1.403 milhões de euros (+90%) e contribuiu com 171 milhões de euros em impostos através da empresa portuguesa Irmãdona Supermercados, com sede em Vila Nova de Gaia.
Para 2024, ano em que completa os 5 anos desde a abertura da primeira loja em Portugal, a empresa prevê investir 196 milhões de euros, que se destinam à abertura de 11 novas lojas e à conclusão do Bloco Logístico de Almeirim, que ficará operacional em meados de 2024.
Na conferência de imprensa, o presidente da Mercadona referiu a intenção de abrir mais lojas em território nacional e avançou que a retalhista pretende chegar a mais dois distritos portugueses: Évora e Guarda.
Juan Roig, presidente da Mercadona
Baixar o preço de 1.000 produtos. Mais clientes, aumento da compra média e mais quota
Os projetos realizados são o motivo do círculo de eficiência, produtividade e rentabilidade da Mercadona de hoje, a causa dos resultados obtidos em 2023, como demonstram os números alcançados: o aumento de clientes, com 2.400 tickets em loja por dia, mais de 200 face ao ano anterior, e da respetiva quota de mercado em euros de 27,6% (mais 0,6 pontos) em Espanha. Tudo isto graças à confiança dos seus “Chefes” e à melhoria da sua experiência de compra através de um sortido eficaz com uma qualidade efetiva e um preço competitivo, como demonstram as mais de 1.000 reduções de preço realizadas entre abril de 2023 e fevereiro de 2024.
De acordo com o presidente da Mercadona na conferência de imprensa: “melhorámos os produtos para os nossos clientes e temos de continuar a melhorar a nossa qualidade. Conseguimos baixar os custos de produção e, por isso, baixamos os preços ao consumidor”.
Mais de 104.000 pessoas comprometidas com a eficiência produtiva e a gestão
No seu contributo para a criação de emprego estável e de qualidade, em 2023, a Mercadona gerou 5.000 novos postos de trabalho, 1.800 em Portugal e 3.200 em Espanha, atingindo o número significativo de um total de 104.000 colaboradores.
Da mesma forma, com o objetivo de continuar a garantir o seu poder de compra, a empresa aprovou um aumento salarial em linha com o IPC de dezembro (1,4% em Portugal e 3,1% em Espanha), além do prémio por objetivos que advém dos lucros obtidos pela empresa e do facto de o trabalhador ter atingido as metas e objetivos acordados no início do ano. E, como medida excecional em 2023, foi distribuído mais meio prémio adicional, pela melhoria da eficiência produtiva e gestão, que resultou na partilha de um total de 600 milhões de euros com os trabalhadores em prémios, mais 50% do que no ano anterior.
“Estou muito orgulhoso de dirigir 104 mil trabalhadores, em Espanha e Portugal”, referiu o presidente da retalhista espanhola. Acrescentando também que, destes 104 mil trabalhadores, 61% são mulheres e 47% dos diretores são do sexo feminino.
“Sim a continuar a cuidar do planeta”
O envolvimento da Mercadona em contribuir de forma responsável para dinamizar os locais onde está presente fez com que, mais uma vez, a empresa reafirmasse o seu compromisso de dizer “sim a continuar a cuidar do planeta”. Desta forma, a retalhista continuou a desenvolver políticas para a redução de emissões, que lhe permitiram certificar uma diminuição de 38% de 2015 a 2022, tanto para as emissões e remoções diretas de gases com efeito de estufa, como para as emissões indiretas através de energia importada; a utilização de material reciclado em 77% das embalagens comerciais de utilização única; e a utilização de fontes de energia renováveis, em que se destaca a incorporação de um total de 224 novas instalações fotovoltaicas no ano passado, o que supôs um esforço de investimento de 42 milhões de euros.
Contribuição tributária histórica. Mais 43% de Imposto sobre Rendimentos
A Mercadona voltou também a fazer uma contribuição tributária histórica de 2.604 milhões de euros para os cofres públicos de Portugal e de Espanha, um aumento de 15% em relação ao exercício anterior. Ao analisar detalhadamente esta contribuição, destaca-se o IVA, que aumentou para os 487 milhões de euros, mais 17%; o IRS dos colaboradores, 495 milhões de euros, mais 12%; e o IRC, com uma taxa efetiva de 23,3%, que foi de 342 milhões de euros, mais 43% do que no ano passado.
Tudo isto se traduziu num resultado líquido de 1.009 milhões de euros, mais 40% do que em 2022, dos quais 100 milhões de euros resultam da gestão realizada pela tesouraria. Da mesma forma, a empresa continua a apostar num crescimento sustentado e sustentável sem nunca perder o foco na eficiência, produtividade e melhoria da sua gestão, uma vez que a sua margem caiu 1 ponto, pelo que destinará 80% destes lucros, mais de 800 milhões de euros, a investimento, para continuar a maximizar o seu impacto económico e social em Portugal e Espanha.
Investir 5.000 milhões de euros nos próximos cinco anos para maximizar o seu impacto social e económico
Com uma política pioneira de reinvestimento de lucros para continuar a fortalecer os recursos próprios da empresa, a Mercadona decidiu investir 5.000 milhões de euros nos próximos cinco anos, dos quais 1.100 milhões de euros em 2024. A empresa vai também investir no seu principal ativo, os seus colaboradores, prevendo aumentar a equipa em 1.000 pessoas.
Da mesma forma, como parte do seu compromisso de continuar a oferecer ao “Chefe” uma qualidade efetiva a preços imbatíveis, a Mercadona continuará a fortalecer a sua eficiência e a detetar oportunidades de mercado juntamente com os mais de 3.000 fornecedores e interfornecedores especializados com os quais colabora, para continuar a aplicar as descidas dos preços de custo aos preços de venda durante todo o ano.
Perguntas dos jornalistas na conferência de imprensa
Crescimento em Espanha quase esgotado. O papel de Portugal e aposta num novo país
“Quando vais para outro país, como Portugal, percebes que estás há 40 anos em Espanha, mas que o êxito em Portugal nos está a custar muito. Não vamos já para um terceiro país, vamos consolidar Portugal, quando estiver tão dominado como Espanha podes avançar para um terceiro país. Estar em dois países é muito mais difícil que estar em apenas um”.
Lucro e vendas em Portugal. Objetivos para 2024. Situação política em Portugal pode influenciar os objetivos
“1403 milhões de vendas em Portugal e acreditamos que com mais 11 novas lojas vamos chegar a 1900 milhões de euros. Respeitamos e acreditamos na democracia. Aceitamos os resultados e parecem-nos bem, mas não temos nenhuma ideia que esses resultados nos possam afetar”
Fornecedores portugueses
Atualmente temos 1000 produtores portugueses e trabalhamos em Portugal e Espanha. Estamos a conhecê-los cada vez melhor e estamos a trazê-los para cá. Falta-nos conhecer a rede de produtores muito bons que temos em Portugal”
