Entre 15 e 17 de janeiro aconteceu, em Nova Iorque, umas das maiores feiras mundiais do retalho – BIG Show da New Retail Federation’s (NRF). É um evento onde todo o setor do retalho mundial se reúne para partilhar as maiores inovações do setor e também debater sobre as principais tendências que irão influenciar o ano seguinte. Destacaram-se as seguintes tendências: A tecnologia está a ser uma ferramenta para superar as crises O contexto macroeconómico atual torna os clientes mais…